Клиент, который желает что-либо купить или продать, должен прежде всего обратиться в брокерскую контору, являющуюся членом биржи. В настоящее время слово «обратиться» означает подачу заявки либо через торговый терминал, который установлен на рабочем месте трейдера (либо дома, либо в офисе), либо позвонив брокеру. После этого брокер передает заявку, и она поступает в центральные органы биржи. Все биржевые услуги и операции платные. До начала исполнения заказа клиент должен внести на счёт биржи гарантийный взнос («маржу»), составляющий до 10 % оценочной стоимости инструмента. Маржа не используется биржей, а служит залогом исполнения сделки клиентом. Если клиент закрывает свою позицию, то биржа возвращает вариационную маржу обратно.

Принятая биржей заявка поступает в торговую секцию операционного зала, проходя через приёмный пульт и регистратуру. Биржей может проводиться предварительная фильтрация заказов на предмет отсева несоответствующих нормативным требованиям или заведомо нереальных.

Приведённое описание чрезвычайно упрощено в целях облегчения восприятия процесса в целом. Но все операции совершаются очень быстро, буквально за считанные миллисекунды.

С уважением Александр Шевелёв.